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# Gérer ses prospects GloWave

> Consultez, filtrez et exportez les coordonnées capturées via vos GloWave Profiles. Enrichissez les fiches et téléchargez les contacts en vCard.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/digitallfrance/n64IO5DYW8loyCxX/images/MacBook-Pro-14_---GloWave-Profile---Prospects.png?fit=max&auto=format&n=n64IO5DYW8loyCxX&q=85&s=17916780dcfdaa486b69d003b240c477" alt="Body Content Page" width="1512" height="982" data-path="images/MacBook-Pro-14_---GloWave-Profile---Prospects.png" />
</Frame>

## Overview

La section **Prospects** centralise toutes les coordonnées échangées via vos GloWave Profiles. Chaque prospect correspond à un visiteur ayant transmis ses informations depuis votre profil public.

Accessible depuis **Prospects** dans la barre de navigation principale.

<Note>
  La capture de prospects est disponible à partir du plan **Pro**. Le plan Pro inclut 50 prospects. Le plan Business offre des prospects illimités.
</Note>

## Comprendre la liste des prospects

Chaque prospect est affiché avec les informations suivantes :

| Colonne               | Description                               |
| --------------------- | ----------------------------------------- |
| **Nom**               | Nom de famille du prospect                |
| **Prénom**            | Prénom du prospect                        |
| **Email**             | Adresse e-mail transmise                  |
| **Téléphone**         | Numéro de téléphone transmis              |
| **Date de rencontre** | Date et heure de l'échange de coordonnées |

## Filtrer ses prospects

**Par GloWave Profile**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/digitallfrance/n64IO5DYW8loyCxX/images/Capture-d%E2%80%99e%CC%81cran-2026-08-31-a%CC%80-09.47.06.png?fit=max&auto=format&n=n64IO5DYW8loyCxX&q=85&s=30d20134e7b02ef7ad7a74c330506768" alt="Popup Nav" width="1462" height="360" data-path="images/Capture-d’écran-2026-08-31-à-09.47.06.png" />
</Frame>

Cliquez sur le filtre **Tout** en haut à gauche pour afficher uniquement les prospects d'une GloWave Profile spécifique. Cochez le ou les profils souhaités puis cliquez sur **Valider**.

**Par période**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/digitallfrance/n64IO5DYW8loyCxX/images/calendar-popup-1.png?fit=max&auto=format&n=n64IO5DYW8loyCxX&q=85&s=e6951710c86260ffe0f492979f36bf74" alt="Calendar Popup" width="738" height="330" data-path="images/calendar-popup-1.png" />
</Frame>

Cliquez sur le filtre **Depuis toujours** pour filtrer par date. Plusieurs périodes prédéfinies sont disponibles :

* Aujourd'hui
* Hier
* La semaine dernière
* Le mois dernier
* Les 6 derniers mois
* L'année dernière
* Depuis toujours

Vous pouvez aussi sélectionner une période personnalisée directement sur le calendrier puis cliquer sur **Appliquer**.

**Par recherche**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/digitallfrance/n64IO5DYW8loyCxX/images/prospect-research.png?fit=max&auto=format&n=n64IO5DYW8loyCxX&q=85&s=a576cd2c73dea8fb70336ae46b82939e" alt="Search Animation" width="1284" height="51" data-path="images/prospect-research.png" />
</Frame>

Utilisez la barre **Rechercher** pour trouver un prospect par nom, prénom, email ou téléphone.

## Consulter la fiche d'un prospect

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/digitallfrance/n64IO5DYW8loyCxX/images/prospect-edit.png?fit=max&auto=format&n=n64IO5DYW8loyCxX&q=85&s=b6075c71d294aa087f184ae40f0393f2" alt="Capture D’écran 2026 06 24 À 11 16 29" width="1292" height="982" data-path="images/prospect-edit.png" />
</Frame>

Cliquez sur le bouton `···` à gauche d'un prospect pour ouvrir sa fiche détaillée dans un panneau latéral.

La fiche est organisée en trois sections :

**Informations du prospect**

* Nom complet
* Téléphone
* Email
* Adresse
* Ville

**Informations complémentaires** *(enrichissement manuel)*

* Entreprise
* Adresse
* Siret
* Poste
* Lien web

**Note**

* Champ libre pour ajouter une note personnelle sur ce prospect

Cliquez sur **Modifier** dans chaque section pour enrichir les informations manuellement.

## Télécharger une fiche contact

Depuis la fiche d'un prospect, cliquez sur **Télécharger la fiche contact** pour exporter les informations de ce prospect au format vCard — directement importable dans vos contacts iPhone, Android ou CRM.

## Supprimer un prospect

**Supprimer un prospect individuel**

Depuis la fiche du prospect, cliquez sur **Supprimer la fiche contact** en bas du panneau latéral.

**Supprimer plusieurs prospects**

1. Cochez les cases à gauche des prospects à supprimer.
2. Cliquez sur l'icône 🗑️ en haut à droite de la liste.
3. Confirmez la suppression.

<Warning>
  La suppression d'un prospect est définitive. Les coordonnées ne pourront pas être récupérées.
</Warning>

## Exporter ses prospects

Pour exporter l'ensemble de vos prospects en CSV :

1. Cliquez sur **Export** en haut à droite de la page.
2. Le fichier est téléchargé automatiquement.

<Note>
  L'export est disponible à partir du plan **Pro**.
</Note>