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Documentation Index

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Overview

La section Membres vous permet d’inviter des collaborateurs dans votre espace GloWave, de leur attribuer un rôle et de contrôler leur accès aux GloWave Profiles.
La gestion des membres est disponible uniquement sur le plan Business.

Rôles et permissions

GloWave propose trois niveaux d’accès :
RôleDescription
AdministrateurAccès complet à l’ensemble de l’espace GloWave
ModérateurGestion d’un groupe d’utilisateurs
UtilisateurAccès limité aux GloWave Profiles rattachées

Inviter un membre

Pour inviter un nouveau collaborateur :
  1. Rendez-vous dans Membres depuis la barre de navigation.
  2. Cliquez sur + Inviter en haut à droite.
  3. Renseignez les informations suivantes :
    • Adresse email — l’email de votre collaborateur
    • Rôle — sélectionnez le niveau d’accès approprié
    • GloWave Profile rattachée(s) — choisissez les profils auxquels ce membre aura accès, ou sélectionnez Tout
  4. Cliquez sur Inviter pour envoyer l’invitation.
Le collaborateur recevra un email d’invitation pour accéder à votre espace.

Modifier le rôle d’un membre

Pour changer le rôle d’un membre existant :
  1. Rendez-vous dans Membres.
  2. Cliquez sur le menu déroulant du rôle en face du membre concerné.
  3. Sélectionnez le nouveau rôle — la modification est immédiate.

Supprimer un membre

Pour retirer l’accès d’un collaborateur :
  1. Rendez-vous dans Membres.
  2. Cliquez sur l’icône 🗑️ à droite du membre concerné.
  3. Confirmez la suppression.
La suppression d’un membre est immédiate. Il perdra l’accès à toutes les GloWave Profiles rattachées à votre espace.

Retrouver l’identifiant d’un membre

Chaque membre possède un identifiant unique GloWave (ex: GWC-800000504) visible dans la liste des membres. Cet identifiant peut être utile pour contacter le support.